Política de Privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a JC Contábil Cálculos Jurídicos, inscrita no CNPJ sob o nº 01.072.071/0001-62, coleta, usa, processa e protege as informações pessoais dos usuários ao utilizar o ClipsLike, nosso produto digital de criação de vídeos com inteligência artificial.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta de todo o documento para compreender como tratamos seus dados pessoais.
2. Dados que Coletamos
Para proporcionar nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, dados de contato e informações de pagamento;
- Informações de uso: como você interage com nossa plataforma, quais recursos utiliza e com qual frequência;
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, sistema operacional, informações do dispositivo;
- Conteúdo gerado pelo usuário: vídeos carregados para processamento, URLs do YouTube fornecidas para processamento;
- Informações de comunicação: quando você se comunica conosco por e-mail, WhatsApp ou outros canais, podemos manter registro dessas interações.
3. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
- Processar pagamentos e administrar sua conta;
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como confirmações, avisos técnicos e atualizações;
- Responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente;
- Analisar tendências de uso e melhorar a experiência do usuário;
- Detectar, prevenir e solucionar problemas técnicos, fraudes ou atividades ilegais;
- Cumprir com obrigações legais.
Todos os dados são processados com base em interesses legítimos, execução de contrato, consentimento ou obrigações legais, conforme aplicável.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
- Utilizamos criptografia para proteger dados sensíveis transmitidos pela internet;
- Restringimos o acesso a informações pessoais apenas a funcionários, contratados e agentes que precisam conhecer essas informações para processar dados em nosso nome;
- Mantemos procedimentos de segurança física, eletrônica e gerencial para proteger seus dados;
- Realizamos revisões periódicas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados.
No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. Direitos dos Usuários
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você;
- Direito de retificação: você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas;
- Direito de exclusão: você pode solicitar que excluamos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
- Direito de restrição de processamento: você pode solicitar que limitemos o processamento de seus dados pessoais;
- Direito de portabilidade de dados: você pode solicitar a transferência de seus dados para outro serviço;
- Direito de objeção: você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
- Direito de não ser sujeito a decisões automatizadas: você pode solicitar intervenção humana em decisões automatizadas que lhe afetem significativamente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção "Contato" desta política.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.
Tipos de cookies que podemos utilizar:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa nosso site;
- Cookies de funcionalidade: permitem que o site se lembre de escolhas que você faz;
- Cookies de análise: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
7. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros:
- Provedores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação de nossos serviços (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados, suporte ao cliente);
- Parceiros de negócios: quando necessário para fornecer serviços ou produtos solicitados por você;
- Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legais.
Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados estão sujeitos a termos rigorosos quanto à confidencialidade e proteção de suas informações. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e se forem significativas, notificaremos você através de um aviso no site ou por e-mail.
Recomendamos que revise regularmente esta política para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.
9. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade e à proteção de dados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail: contato@jccalcjud.com.br
- Site: www.jccalcweb.com
- WhatsApp: (69) 99233-2866
Responderemos a todas as solicitações dentro do prazo estabelecido pela legislação aplicável.